Términos del piloto

Qué hace DeUnaParts y qué se acuerda directamente.

Versión de pre-lanzamiento · 12 de julio de 2026

Este documento refleja el modelo operativo actual, pero requiere revisión legal en Costa Rica antes de convertirse en los términos definitivos de lanzamiento.

1. Papel de DeUnaParts

DeUnaParts facilita la búsqueda de repuestos, la comparación de cotizaciones y el contacto entre compradores y vendedores. No es el vendedor, fabricante, importador, mecánico, proveedor de garantía, procesador de pagos ni responsable de entregar los repuestos publicados por terceros.

2. Cómo funciona el piloto

El comprador envía una solicitud. DeUnaParts puede revisarla, invitar vendedores, moderar respuestas y mostrar hasta cinco cotizaciones aprobadas. El comprador puede revelar el contacto de hasta dos vendedores. No garantizamos que una solicitud reciba respuesta, que exista inventario ni que una cotización termine en venta.

3. Responsabilidades del comprador

El comprador debe brindar información razonablemente correcta, cuidar su enlace privado y confirmar antes de pagar que la pieza, condición, precio, garantía, entrega y demás condiciones satisfacen su necesidad. No debe usar el servicio para engañar, acosar, obtener accesos indebidos o realizar actividades ilegales.

4. Responsabilidades del vendedor

El vendedor debe cotizar con información veraz y vigente, identificar claramente la pieza y su condición, confirmar compatibilidad antes de cerrar la venta y cumplir lo que acuerde sobre precio, pago, entrega, factura, garantía, devolución y reembolso.

5. Compra y posventa

El comprador y el vendedor celebran cualquier transacción directamente. Entre ellos definen y resuelven compatibilidad, garantía, pago, entrega, instalación, devolución, reembolso y reclamos posventa. DeUnaParts puede ayudar a documentar o entender un incidente, pero no sustituye las obligaciones de las partes.

6. Responsabilidades de DeUnaParts

DeUnaParts conserva la responsabilidad por sus propias prácticas de privacidad y seguridad, por la exactitud de su facturación y por presentar de forma veraz lo que hace el servicio. También puede limitar accesos, rechazar contenido o suspender participación cuando sea necesario para operar el piloto o reducir abuso.

7. Precio del servicio

Crear solicitudes y responder invitaciones no tiene costo durante el piloto. Si se introduce un cobro, se informará antes de aplicarlo; no se asumirá que una condición gratuita continúa de forma indefinida.

8. Límites y cambios

Las cotizaciones dependen de información de terceros y pueden cambiar. DeUnaParts no promete disponibilidad, compatibilidad, precio final, calidad ni tiempo de entrega. Podemos modificar el flujo o estos términos conforme avance el piloto, mostrando la fecha de la versión vigente.